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售后服務團隊
售后服務熱線：400-080-3005
1、電話/微信保修
客戶發現機器故障，可隨時撥打售后服務熱線400-080-3005報修，也可以添加售后服務微信號進行報修
2、客服接單
售后客戶接到報修后，確定機型，查詢裝機日期，查看是否在保修期內
3、判斷故障
確認機型后，初步判斷故障原因，過保修期客戶提前聯系，維修配件報價
4、確認時間
售后維修部確認上門維修時間，并電話通知客戶
5、上門維修
上門維修故障，第一時間排除機器故障，根據故障原因，培訓客戶操作注意事項和維護保養知識
6、售后回訪
機器維修完畢，第二天售后客服回訪，對本次服務滿意度進行回訪
潤東方環保空調----清洗保養操作手冊
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